Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2026
1. Introdução
A Bizbem Tecnologia Financeira Ltda., inscrita no CNPJ 38.330.561/0001-21 (“Bizbem”), está comprometida com a proteção da privacidade dos dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações das Empresas Contratantes, seus Administradores e Motoristas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados da Empresa Contratante: razão social, CNPJ, endereço comercial, dados dos sócios (obtidos via consulta pública);
- Dados de Administradores: nome completo, e-mail, dados de acesso;
- Dados de Motoristas: nome, e-mail, telefone, veículo atribuído, PIN de confirmação (armazenado de forma criptografada);
- Dados transacionais: valores de pagamento, chaves Pix, datas e horários das transações, CNPJ dos postos de combustível;
- Dados de uso: logs de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos os dados para:
- Prestar e operar os serviços da Plataforma;
- Processar transações de pagamento via Pix;
- Garantir a segurança das operações financeiras;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Gerar relatórios de gestão de frota e abastecimento;
- Comunicar atualizações, novidades e suporte;
- Prevenir fraudes e atividades ilícitas.
4. Base Legal
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- execução de contrato (Art. 7º, V);
- cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II);
- legítimo interesse (Art. 7º, IX);
- consentimento, quando aplicável (Art. 7º, I).
5. Compartilhamento de Dados
Os dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros financeiros: instituições de pagamento autorizadas pelo Banco Central, necessárias para o processamento de transações Pix;
- Prestadores de serviço: empresas que auxiliam na operação da Plataforma (hospedagem, e-mail, monitoramento);
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais a terceiros.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo: criptografia de dados sensíveis, controle de acesso restrito, monitoramento contínuo de segurança e backups regulares. Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, bem como para atender obrigações legais e regulatórias. Dados transacionais são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e financeira brasileira.
8. Responsabilidade da Empresa Contratante
A Empresa Contratante é responsável por informar seus Administradores e Motoristas sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Plataforma, garantindo a obtenção de eventuais consentimentos necessários junto a seus funcionários e prestadores de serviço.
9. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, Administradores e Motoristas têm direito a:
- confirmar a existência de tratamento;
- acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- solicitar portabilidade;
- revogar o consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bizbem.com.
10. Cookies
A Plataforma pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de uso, coletar dados analíticos e garantir a segurança. É possível configurar o navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade da Plataforma.
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas à Empresa Contratante por e-mail ou aviso na Plataforma. Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.
12. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato:
- Privacidade: privacidade@bizbem.com
- Encarregado de Dados (DPO): dpo@bizbem.com