Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2026

1. Introdução

A Bizbem Tecnologia Financeira Ltda., inscrita no CNPJ 38.330.561/0001-21 (“Bizbem”), está comprometida com a proteção da privacidade dos dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações das Empresas Contratantes, seus Administradores e Motoristas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados da Empresa Contratante: razão social, CNPJ, endereço comercial, dados dos sócios (obtidos via consulta pública);
  • Dados de Administradores: nome completo, e-mail, dados de acesso;
  • Dados de Motoristas: nome, e-mail, telefone, veículo atribuído, PIN de confirmação (armazenado de forma criptografada);
  • Dados transacionais: valores de pagamento, chaves Pix, datas e horários das transações, CNPJ dos postos de combustível;
  • Dados de uso: logs de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados para:

  • Prestar e operar os serviços da Plataforma;
  • Processar transações de pagamento via Pix;
  • Garantir a segurança das operações financeiras;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Gerar relatórios de gestão de frota e abastecimento;
  • Comunicar atualizações, novidades e suporte;
  • Prevenir fraudes e atividades ilícitas.

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

  1. execução de contrato (Art. 7º, V);
  2. cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II);
  3. legítimo interesse (Art. 7º, IX);
  4. consentimento, quando aplicável (Art. 7º, I).

5. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados com:

  • Parceiros financeiros: instituições de pagamento autorizadas pelo Banco Central, necessárias para o processamento de transações Pix;
  • Prestadores de serviço: empresas que auxiliam na operação da Plataforma (hospedagem, e-mail, monitoramento);
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais a terceiros.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo: criptografia de dados sensíveis, controle de acesso restrito, monitoramento contínuo de segurança e backups regulares. Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é completamente imune a riscos.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, bem como para atender obrigações legais e regulatórias. Dados transacionais são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e financeira brasileira.

8. Responsabilidade da Empresa Contratante

A Empresa Contratante é responsável por informar seus Administradores e Motoristas sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Plataforma, garantindo a obtenção de eventuais consentimentos necessários junto a seus funcionários e prestadores de serviço.

9. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, Administradores e Motoristas têm direito a:

  1. confirmar a existência de tratamento;
  2. acessar seus dados;
  3. corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  4. solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  5. solicitar portabilidade;
  6. revogar o consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bizbem.com.

10. Cookies

A Plataforma pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de uso, coletar dados analíticos e garantir a segurança. É possível configurar o navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade da Plataforma.

11. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas à Empresa Contratante por e-mail ou aviso na Plataforma. Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.

12. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato: